یکی از خدمات جذاب شرکتهای بیمه، ارزیابی خسارت سیار در بیمهنامه ثالث و بدنه است. مهمترین معیار در خرید بیمهنامه، دریافت خسارت از شرکت بیمه است. این موضوع، بیمه شده را ترغیب میکند که به شرکت بیمه اعتماد بیشتری کرده و هر سال بیمه خود را تمدید کند. ارزیاب خسارت سیار، توسط برخی از شرکتهای بیمه ارائه میشود که خدمت بسیار کاربردی و مشتری پسندی است. در این مقاله، به سؤالاتی مثل پرداخت ارزیاب خسارت سیار چیست، چه کاربردی دارد و توسط کدام شرکتها ارائه میشود، پاسخ دادهایم؛ پس برای آشنایی با این موضوع تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
فهرست مطالب
ارزیابی خسارت سیار چیست؟
از خدماتی که شرکتهای بیمه در بیمهنامه خودرو ارائه میدهند، میتوان به امکان اعزام ارزیاب خسارت به صورت سیار اشاره کرد. اگر شرکت بیمهگر خسارت سیار داشته باشد، بیمهگزار میتواند در صورت بروز تصادف، با واحد بخش مربوطه تماس بگیرد و درخواست اعزام کارشناس کند. کارشناس بیمه سیار بیمه به محل تصادف مراجعه کرده و صحنه حادثه را بررسی میکنند. در این حالت دیگر نیاز نیست طرفین تصادف به مراکز تشخیص خسارت بیمهگر راننده مقصر بروند.
برای اینکه به راحتی بتوان خسارت را از شرکت بیمه دریافت کرد، باید تعداد مراکز پرداخت خسارت زیاد و در دسترس باشند. همچنین اگر شرکت بیمه در این راستا یاری رسان باشد و در پرداخت خسارت تعللی نکند، نظر بیمهگزاران را به خود جلب خواهد کرد. ارزیاب خسارت سیار، معیاری مهم برای انتخاب بهترین بیمه ماشین از شرکتهای مخلتف است؛ چون بیمهگزار میتواند در کمترین زمان ممکن، کارشناسی صانحه را دریافت کند.
برای استفاده از خدمات ارزیاب خسارت سیار، در زمان تصادف چه کنیم؟
هنگامی که تصادف رخ میدهد، علاوه بر انتقال حس بد به زیان دیده و رانندهی مقصر، فکر کردن به مراحلی که برای دریافت خسارت باید طی شود، گذر از این شرایط را سختتر میکند. در برخی موارد بسیاری از افراد نمیدانند باید چگونه دنبال دریافت خسارت باشند. گاهی نیز این افراد نمیدانند که چه مدارکی را برای آن باید ارائه دهند. اگر بیمه ثالث راننده مقصر خسارت سیار داشته باشد، کافی است بعد از تصادف با این واحد تماس گرفته و اعلام حادثه کنید. در سریعترین زمان ممکن، یک کارشناس برای بررسی صحنه حادثه و تعیین میزان خسارت به محل اعزام خواهد شد.
در صورتی که رانندگان بر سر مقصر حادثه توافق نداشته باشند، ابتدا باید با پلیس راهور تماس گرفته شود تا با حضور در محل حادثه، مقصر تصادف را مشخص کند. بهترین روش برای دریافت خسارت، استفاده از روش پرداخت خسارت سیار است. لطفا توجه داشته باشید که این روش تنها برای خسارتهای مالی قابل استفاده است و خسارتهای جانی را پوشش نمیدهد.
در چه شرایطی خسارت مالی بیمه شخص ثالث بدون کروکی پلیس پرداخت می شود؟
در شرایط زیر بدون کشیدن کروکی خسارات مالی پرداخت میشود:
- هر دو وسیله نقلیه دارای بیمه شخص ثالث معتبر و پیوسته باشند.
- هر دو راننده دارای گواهینامه معتبر و متناسب با وسیله نقلیه باشند.
- حادثه منجر به خسارت جرحی (جراحت یا فوت) نشده باشد.
- حداکثر خسارت وارده به زیان دیده ۵۳.۳ میلیون تومان باشد. (در سال ۱۴۰۴)
- طرفین حادثه در مورد مقصر اختلاف نظر نداشته باشند.
- هر دو وسیله نقلیه توسط کارشناس ارزیاب بازدید شود.
برای اطلاعات بیشتر مقاله خسارت بدون کروکی را مطالعه کنید.
چه خسارتهایی از طریق واحدهای سیار قابل پرداخت است؟
برخی تصور میکنند که کارشناسان سیار فقط خسارت بیمه شخص ثالث را ارزیابی و بررسی میکنند. در صورتی که اینطور نیست. خسارت بیمه بدنه نیز از این راه قابل پرداخت است.
مطلب پیشنهادی: راهنمای بیمه بدنه چیست؟
چه مدارکی برای پرداخت خسارت سیار لازم است؟
به منظور دریافت خسارت به روش فوق، میبایست طرفین حادثه در محلی معین اعلام حضور کرده و مدارک زیر را به منظور دریافت خسارت سیار به همراه داشته باشند:
- گزارش پلیس
- کروکی تصادف
- گواهینامه طرفین
- کارت خودرو طرفین
- بیمه شخص ثالث معتبر طرفین
چنانچه خسارت وارده کم باشد، نیازی به رسم کروکی تصادف نخواهید داشت. اما برای اطمینان میتوانید درخواست رسم کروکی دهید.
سقف خسارت در صورت بازدید ارزیاب سیار چقدر است؟
تفاوتی ندارد به واحد تشخیص خسارت مراجعه کنید یا درخواست کارشناس بیمه سیار داشته باشید؛ در هر دو حالت سقف خسارت یکسان بوده و برابر با عدد تعیین شده در بیمهنامه است. سقف تعهدات مالی در سال ۱۴۰۴ بین ۵۳.۳ الی ۱ میلیارد و ۶۶ میلیون تومان متغیر است که خود بیمهگزار آن را انتخاب میکند. البته این موضوع میتواند در شرکتهای بیمه مختلف متفاوت باشد.
مدارک دریافت خسارت بدون کروکی در بیمه شخص ثالث
مدارک زیر برای دریافت خسارات بدون کروکی در بیمه شخص ثالث مورد نیاز است:
- شماره بیمه شخص ثالث طرفین حادثه
- اصل و کپی گواهینامه رانندگی طرفین حادثه
- کپی و اصل کارت ملی طرفین حادثه
- اصل و کپی کارت خودرو طرفین حادثه
- سند مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده
- شماره حساب بانکی (شماره شبا) زیاندیده جهت واریز خسارت
سلام در اثر بی احتیاطی راننده مقصر درب ماشینم سمت شاگرد خسارت دیده برای اینکه زودتر بیمه خسارت را پرداخت کنه به صورت حضوری بهتر است یا سیار؟؟؟بیمه سیار بهتره یا حضوری؟
سلام دوست عزیز. هیچ تفاوتی وجود ندارد. در حال حاضر اعلام کارشناس ارزیاب به صورت سیار انجام می گردد.
سلامبنده یک ماه است بیمه رازی بابت یک خراش در پارکینگ که ۴۰۰هزار تومان تعیین شده و تمام کارها انجام و تهران تایید کرده کرمان پرداخت نمی کند .لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام دوست عزیز
با مرکز ارتباط بیمه رازی به شماره ۸۲۸۷-۰۲۱ تماس حاصل نمایید و این مورد را پیگیری کنید
سلام بنده الان یکماه اسیر دریافت خسارت از بیمه تعاون هستم هی آخر هفته میگن ممنون میشم راهی برام بزارید باسپاس
سلام متاسفانه بعضی شرکت ها مانند تعاون در پرداخت خسارت بسیار اذیت می کنند.
میشه بگین زمان تقریبی رسیدن کارشناس بیمه سر صحنه چقدره؟ و اینکه برای استفاده از بیمه سیار باید هزینه اضافه تر پرداخت کنیم یا از خود سهم بیمه کسر میشه!؟
سلام دوست عزیز
هزینه ای بات اعلام کارشناس ارزیاب در محل شما اخذ نخواهد شد. این خدمات رایگان می باشد.
سلام بنده مقصر هستم و گواهینامه ام گم شده و برای خسارت باید چه کنم و استعلام گواهینامه از پلیس ۱۰ کافی هست
درود.
بله.همزمان اقدام به صدور گواهینامه المثتی و استعلام گواهینامه نمایید و پس از دریافت استعلام، به شرکت بیمه مراجعه نمایید. استعلام گواهینامه از پلیس +۱۰ میتواند بهعنوان مدرک موقت تا زمان دریافت گواهینامه المثنی مورد استفاده قرار گیرد و به تسریع در فرآیند دریافت خسارت کمک کند.